Упражнения

Ораторское искусство. Упражнение «Под другим углом»

На недавнем тренинге ораторского искусства в Минске прозвучал вопрос: «Как научиться побеждать в споре?». Не буду пускаться в длинные размышления о том, что такое спор, рождается ли в нем истина, можно ли в нем вообще победить и т.д. Вопрос не в споре, а в том, как быть убедительным? Как научиться аргументировать свою позицию?

угол

Какого-то особенного метода не существует! Чтобы убедить в чем-то человека, в первую очередь, нужно попытаться посмотреть на проблему с его стороны. Не просто сыпать аргументами, а четко и последовательно отвечать на его замечания. Это единственный шанс. Но получается далеко не у всех: в итоге, два человека просто забрасывают друг друга словами, не обращая внимания на то, что говорит собеседник. Пользы от этого никакой.

Научиться «двустороннему» взгляду поможет упражнение, которое мы часто выполняем на тренинге ораторского искусства. Вначале рассказываем о какой-нибудь вещи, например, о своем смартфоне. А потом представляем себя на месте этой вещи – и уже от ее имени рассказываем о хозяине, то есть о себе.


Яндекс.Метрика


Вылейте воду! (Избавляемся от лишнего текста)

Почему «вода» — это плохо, объяснять, думаю, не нужно: лишний текст мешает донести суть, отвлекает от главного, в бессмысленном водоеме теряется основная информация. Но вот как определить, где текст лишний, а где нет?

вылейте воду

 

 

 

 

 

 

Шаг 1. Пытаемся уместить главную мысль текста в одно предложение.

Если не получается, значит, мысли нет. От участников тренингов ораторского искусства постоянно приходится слышать отговорки: «у меня глобальная тема», «в моем выступлении много важных тем» и т.д. Если «глобальная» тема не умещается в одно предложение, значит, выступающий не знает, зачем вышел к аудитории; если «много важных тем», значит, нет ни одной.

Шаг 2. Излагаем суть в пяти предложениях.

По сути, повторяем первый шаг. Но текста больше, поэтому есть возможность расширить тему. Следим за тем, чтобы каждое предложение несло смысл.

Шаг 3. Излагаем суть за минуту.

На этом этапе уже появляются детали, но это не значит, что можно немного добавить «воды». Здесь точно так же контролируем, чтобы не было лишнего текста. Проверить, лишний он или нет, легко: если предложение выбрасываем и при этом глобально тема ничего не теряет, значит, существенной роли оно не играет.

Шаг 4. Излагаем текст полностью.

Такой подход позволяет четко определить для себя, в чем основная мысль, избавиться от «воды» и оставить в своем выступлении только главное.


Яндекс.Метрика


Ораторское искусство: где искать аудиторию для тренировок?

Тренинг ораторского искусства — возможность получить базовые знания, отработать ключевые навыки общения, выступления, презентации… Но чтобы эти навыки не остались в стенах аудитории, очень важно стараться сразу же использовать услышанное и увиденное в реальной жизни.

«Но у меня нет большой аудитории для тренировок», — такой аргумент приходится слышать постоянно. Большая аудитория — это, конечно, идеальный вариант, но не единственный. Чтобы отработать основные навыки, которые и составляют ораторское искусство, достаточно двух-трех слушателей. А вот они есть у каждого (если речь не об абсолютно одиноком человеке).

Первое — разумеется, семья: самые близкие люди могу стать идеальными «подопытными кроликами». Хотя бы просто потому что они вынуждены нас терпеть. А если серьезно, им даже понравится, — неоднократно в этом убеждался на примере моих учеников. Итак, возвращаемся с работы и вместо «- Как дела? — Нормально!» рассказываем жене (мужу, маме, папе, сестре, другу…) о том, что интересного произошло за день. Самое главное, чтобы монолог был подготовлен. То есть мы изначально продумываем, что расскажем. Наверное, звучит странно: неужели к разговору с родственниками нужно готовиться? Но в этом как раз и суть: когда мы просто болтаем, обмениваясь короткими предложениями, — это не тренировка. Если же мы выбрали тему, продумали текст (не 2-3 предложения, а хотя бы минутное повествование) — это уже полноценное упражнение.

И самое интересное, что у многих людей благодаря этому упражнению не только совершенствуется ораторское искусство, но и улучшаются отношения в семье. Один из моих учеников рассказывал, что жена к длинным вечерним беседам вначале отнеслась настороженно, не понимая, что происходит: раньше из мужа и слова не вытянешь, а теперь приходит на кухню, часами готов беседовать. Даже спрашивала, не случилось ли что. А потом их посиделки превратились в традицию: и супруги уже не представляют вечера без разговора на кухне.

Еще один парень говорил, что его мама была счастлива, когда он, наконец, стал рассказывать о своей жизни. Как-то она призналась, что раньше очень обижалась, когда тот по телефону произносил только привычное «нормально». Теперь они любят поболтать, причем не только о работе, но и обсудить новости .

Точно так же слушателями могут выступать друзья, коллеги по работе — то есть аудитория есть всегда. Главное, оглянуться.
Яндекс.Метрика


Как научиться говорить ярко и интересно? Упражнение «О предмете»


Яндекс.Метрика


Ораторское искусство. Упражнение «Думаю и говорю»

«Говорю, когда думаю, и думаю, когда говорю» — именно так можно было бы описать схему правильной речи. То есть я произношу одну фразу и в это же время обдумываю следующую. Если связь между речью и мышлением нарушена, выступление выглядит так: фраза – длинная пауза – фраза – длинная пауза… Человек произнес мысль, а потом ему нужно время, чтобы сформулировать следующую – так паузы и возникают.

Чтобы синхронизировать речь и мышление, регулярно выполняем упражнение «Думаю и говорю». Выбираем любой текст и пересказываем его, а потом еще раз, но уже другими словами. Потом третий раз – и снова по-другому. Неизменными остаются только фактура, ключевые слова.

Пример упражнения.

Исходный текст: «103-летний британец хочет стать самым пожилым обладателем татуировки в мире. Об этом он рассказал в эфире популярного телевизионного шоу Good Morning Britain. Джек Рейнолдс надеется попасть в Книгу рекордом Гиннесса как самый старый человек, сделавший наколку».

Пробуем перефразировать: «Британец Джек Рейнолдс собирается попасть в Книгу рекордов Гиннесса, сделав татуировку в 103 года. О том, что он мечтает о наколке, мужчина рассказал в эфире шоу Good Morning Britain».

Или так: «В британском телевизионном шоу показали мужчину, который собирается сделать татуировку. И ничего в этом не было бы удивительного, если бы не возраст главного героя этой истории – ему 103 года. Мужчина надеется, что попадет в Книгу рекордов Гиннесса, став самым старым человеком в мире, сделавшим наколку».


Яндекс.Метрика


Флипчарт на презентации: «Сейчас я нарисую… еще минуту… уже почти…»

Флипчарт – конечно, штука полезная, но запросто может убить презентацию. Потому что даже таким, казалось бы, простым инструментом нужно уметь пользоваться – на тренинге ораторского искусства мы обязательно уделяем внимание и этой теме.

Много раз на самых разных презентациях приходилось наблюдать довольно забавные картинки. Например, ведущий динамично рассказывает, аудитория ловит каждое его слово, но… наступает момент, когда нужно что-то изобразить на флипчарте. Оратор берет фломастер, пытается провести прямую линию, но получается волна во время 7-балльного шторма. Он старательно все стирает, снова пробудет изобразить прямую… И все это в полной тишине – слышно только пыхтение «художника», утомившегося после 77-ой попытки. В итоге, то ораторское искусство, которое во время презентации продемонстрировал выступающий, перечеркнуто одной (точнее 77-ю) линиями.

Рисунок во время презентации – то, что нужно обязательно продумать заранее. Причем желательно не использовать слишком сложные схемы, тем более, если не хватает таланта чертежника или художника. Но даже если рисунок простой, всегда лучше потренироваться: изобразить его дома раз 5-6 и убедиться, что справишься с ним даже с закрытыми глазами. Это позволит избежать и еще одной проблемы, которая часто возникает во время презентаций. Выступающий рисует схему, потом говорит: «Ой, не так!» И начинает заново. Потом уже в готовом рисунке что-то меняет, исправляет – и снова молчание, и снова напряженное пыхтение.

Ну а если даже тренировки не помогают и прямые линии никак не ложатся на лист, есть очень простой вариант – заранее тонким карандашом наметить рисунок, а во время презентации просто обвести его фломастером. Многие участники, отрабатывая взаимодействия с флипчартом на тренинге ораторского искусства, выбирают именно такой способ и удивляются, как это они раньше сами до этого не додумались.


Яндекс.Метрика


Ораторское искусство. Упражнение-игра «Как в города»

В детстве мы обожали игру «Города» – она всегда приходила на помощь, когда от остальных развлечений уставали. На даче вечером садимся на лавочке и начинаем: Москва – Амстердам – Минск – Краснодар – Рига…

Принцип этой игры лег в основу упражнения, которое мы постоянно выполняем на тренингах ораторского искусства. Один из участников произносит любое предложение, например, «Когда поступил в университет, тогда первые и стал задумываться над тем, как научиться говорить красиво». С последнего слова – «красиво» – должен начать свое предложение следующий участник: «Красиво – значит, понятно, логично, эмоционально, а главное, просто». Теперь на «просто»: «Просто потому что без всего этого, без ораторского искусства не добьешься успеха». Для четвертого участника задача – придумать предложение, которое начинается со слова «успех»: «Успех во многом зависит от того, как ты умеешь себя показать, то есть от мастерства самопрезентации».

Идеальный вариант – если получается не просто придумать предложение на определенное слово, но и логично продолжить мысль предыдущего участника тренинга ораторского искусства.


Яндекс.Метрика


Ораторское искусство. Упражнение «Меняем темп»

Как-то после корпоративного тренинга ораторского искусства мне написал один из участников: «Я делаю, как вы говорили, выполняю упражнения, но все равно звонки получаются не очень эффективными». Договорились, что побуду рядом, когда он в очередной раз будет беседовать с клиентом по телефону. И вот менеджер набирает очередной номер и быстро-быстро начинает произносить текст. Причем такой спринтерский темп он сохраняет на протяжении всего разговора. После окончания беседы задаю только один вопрос:

— Клиент говорил быстро или медленно?
— Не знаю, как-то не обратил внимание…

В этом и проблема: чтобы собеседнику было комфортно, нужно постараться подстроиться под темп его речи – это одно из базовых правил ораторского искусства. Клиент говорил спокойно, медленно, и вполне возможно, что такой быстрый темп менеджера его просто раздражал. Ну а раздражение – не самое лучшее начало для успешной продажи.

Большинство людей, кстати, подстраиваются интуитивно – это даже и тренировать не нужно. Просто когда с тобой беседуют тихим голосом, ты тоже начинаешь говорить тише; собеседник сбавил темп – поступаешь так же. Если же сама собой подстройка не происходит, ее нужно тренировать. На тренинге ораторского искусства мы используем такое упражнение:

1) Берем любой текст и начинаем его читать как можно медленнее, потом – очень-очень быстро; потом снова медленно и снова быстро…
2) Пересказываем текст, произнося фразы сначала быстро, потом – медленно, снова быстро…

Вот пример. Выделенные предложения читаем медленно, остальные – быстро.

Как научиться говорить красиво? Это очень долгий, длинный путь. Но пройти его можно гораздо быстрее, если ты занимаешься каждый день, если регулярно выполняешь упражнения. И пусть не все получается с первого раза, пусть ораторское искусство не постигается за один день, нужно спокойно двигаться к своей цели. Нужно быть настойчивым и упрямым, стремиться вперед, не замечая преграды. И тогда уже совсем скоро окружающие заметят изменения и уже у тебя начнут спрашивать: «Как научиться говорить красиво?»


Яндекс.Метрика


Эти глаза напротив…

Как часто приходится наблюдать (в том числе на тренингах ораторского искусства) выступления, которые могли бы стать отличными, но провалились, только потому что оратор не смотрел на слушателей! Успешной речи без зрительного контакта быть не может. Во-первых, аудитория воспринимает бегающие глаза или взгляд в пол/потолок как признак неуверенности в себе. Во-вторых, когда не смотришь на слушателей, не может быть полноценного эмоционального посыла, потому что эмоция следует именно за взглядом: смотришь в стенку – туда она и отправится.

Поэтому если приходится выступать перед аудиторией, зрительному контакту уделить внимание нужно обязательно. Это одна из основных составляющих ораторского искусства. Начинаем с диагностики: сами себе отвечаем на несколько вопросов.

  1. Когда я общаюсь с человеком один на один, смотрю ли я ему в глаза?
  2. Когда я иду по улице, не отвожу ли я испуганно взгляд, встретившись с кем-то глазами?
  3. Смотрю ли я на слушателей, когда выступаю перед аудиторией?
  4. Если смотрю, то замечаю ли лица или взгляд просто скользит по рядам?

Теперь по порядку.

  1. Конечно, во время диалога в глаза собеседнику смотреть нужно — об этом написано во всех книгах о том, как научиться говорить красиво. Понятно, что не пялится все время: естественное поведение – это когда мы смотрим в глаза, потом отводим взгляд, потом опять смотрим в глаза… Если так не получается, приступаем к тренировке. И здесь единственный вариант – себя заставить. Вначале сложно, не очень комфортно, но со временем такой зрительный контакт становится привычным.
  2. Пугаться, встретившись с прохожим взглядом, тоже не нужно. Нормальное поведение: смотрю на человека, а потом спокойно перевожу взгляд не в землю, а вперед – в направлении движения.
  3. Если во время выступления оратор смотрит в пол или потолок, нужно заставить себя обратить взгляд на аудиторию. Здесь только первый шаг сложный — так говорят все участники тренингов ораторского искусства. Потому что сделав его, понимаешь: ничего страшного в глазах слушателей нет.
  4. Зачастую выступающий вроде и смотрит на аудиторию, но при этом его взгляд бегает с лица на лицо. В итоге, и он не замечает конкретных слушателей, и те, в свою очередь, не чувствуют, что оратор обращается именно к ним. А главное, повторюсь, это считывается аудиторией как признак неуверенности в себе. Решаем эту проблему так же, как и предыдущие – заставляем себя посмотреть в глаза одному из слушателей (при этом рассказываем именно ему!), потом – второму, потом – третьему. Обычно на каждом человеке мы задерживаемся на 2-3 секунды. Но многим вначале проще увеличить это время до 5 секунд, чтобы избежать скользящего взгляда, а уже потом, когда визуальный контакт станет привычным, можно свободно регулировать временной промежуток.


Яндекс.Метрика


А руки куда?

Такая проблема возникает у многих. На тренинге ораторского искусства постоянно приходится наблюдать подобные сценки: руки выступающего вдруг начинают искать место, где бы им можно было спокойно отдохнуть. Пытаются повисеть вдоль тела, но потом вдруг взлетают к лицу, начинают что-то там ощупывать. Потом опускаются к талии, упираются в бока, медленно переползают за спину. Затем снова вверх, к шее – аудитории кажется, что сейчас они, наконец, задушат говорящего…

Эту проблему очень точно изобразили в своей миниатюре Андрей Миронов и Александр Ширвиндт.

Здесь нужно подчеркнуть: статья не о жестах, а об исходном положении рук. Они находятся в нем большую часть времени, отсюда начинается очередной жест и здесь же он заканчивается. Вариантов базы может быть много, и я бы не стал говорить, что какие-то из них лучше, а какие-то хуже. Хотя зачастую авторы книг о том, как научиться говорить красиво, предлагают отказаться, например, от рук в карманах или за спиной. Но вот Павел Дуров с рукой в кармане.

дуров

Вызывает это какие-то отрицательные эмоции? У меня нет. Наоборот это создает образ уверенного в себе человека, который чувствует себя абсолютно спокойно перед аудиторией. Плюс ко всему, это позволяет уйти от официоза, сделать обстановку более неформальной. Руки за спиной – тоже не приговор, как и скрещенные на груди. Уж столько книг написано о том, что это знак закрытости, но смотрю я на этот портрет Обамы и никакой закрытости не вижу.

obama

Главное, как и в случае с позой оратора, чтобы выступающему было комфортно. Поэтому если руки не беспокоят, если какое-то исходное положение есть, в большинстве случаев ничего менять не нужно. Задуматься о базе стоим тем, у кого, как у героя Миронова, руки не знают, куда им деться. В этом случае начинаем примерять на себя разные варианты, пока не остановимся на более комфортном.

merkel

Это, пожалуй, одно из самых известных положений рук политика сегодня в мире. О нем любят писать аналитики, пытаясь объяснить, что же этим хочет сказать Ангела Меркель. Одни уверены, что это знак концентрации, вторые – символ превосходства, третьи пытаются проанализировать значение, исходя из направленности пальцев. Мне кажется, все гораздо банальнее: Ангеле Меркель просто так удобнее. Не думаю, что она вместе со своими экспертами сидела и выдумывала, в каком направлении ей стоит направить пальцы. В целом, руки, соединенные в районе живота (или как у канцлера, или просто касаются друг друга, или плотно сцеплены) – один из самых распространенных вариантов исходного положения.

Многим комфортнее держать руки в районе груди (как Дженнифер Бейли из Apple) или просто свесить их вниз.

apple

Попробовали разные положения – выбрали наиболее комфортное. Следующий шаг – попросить аудиторию (если такая есть) или просто друзей, родных посмотреть, как ведут себя руки теперь: возвращаются ли в исходное положение, не мешает ли оно совершать жесты и т.д. Если все нормально, начинаем сами себя контролировать – и уже очень скоро выбранное исходное положение становится привычным.


Яндекс.Метрика