КОРПОРАТИВНЫЙ ТРЕНИНГ «Говорите, чтобы продавать»

Новый подход к обучению

Большинство тренингов ограничиваются лишь тем, что дают участникам готовые речевые формулы, которые нужно использовать в общении с клиентом. Но этого мало. Вначале нужно оценить, умеет ли персонал… говорить. То есть четко выражать мысль без «э-э-э», «ну-у-у» и слов-паразитов, в полной мере использовать возможности своего голоса, быстро реагировать на замечания собеседника. Иначе «продающие формулы» не дадут никакого эффекта: работник будет испуганно, сухо, неразборчиво произносить заученные фразы и удивляться, почему ничего не получается, хотя он делает все, о чем говорил тренер.

Схема обучения эффективному «продающему» общению

Schema

Стандартные тренинги продаж акцентируют внимание исключительно на последнем этапе, пропуская тем самым большую часть необходимых для успешного продавца навыков и умений. Программа «Говорите, чтобы продавать» позволит восполнить этот пробел. Это тем более актуально, что и в школе, и в высших учебных заведениях устной речи уделяется крайне мало внимания.

Особенности программы

• Индивидуальный подход (тренер анализирует недостатки каждого, предлагает личностно ориентированную программу исправления проблем)
• Особая заинтересованность персонала (в рамках программы совершенствуются навыки, которые нужны не только для продаж, но и в любом межличностном общении – новые знакомства, лидерство в компании друзей, отношения с противоположным полом и т.д.)
• Интересные занятия (в том числе в игровой форме)

Цель программы

Научиться добиваться поставленной цели, увеличить продажи.

Задачи программы

• Научиться использовать возможности своего голоса.
• Избавиться от слов-паразитов «э», «ну», «значит» и др.
• Преодолеть медлительность речи, увеличить темп.
• Стать ярким собеседником, умеющим ответить на любой неудобный вопрос.
• Избавиться от страха и неуверенности.

Содержание программы

• Экспресс-анализ речевых проблем каждого участника тренинга.
• Развитие голоса. Правильное дыхание.
• Четкость, логичность, связность речи. Увеличение объема лексики.
• Увеличение темпа речи. Развитие реакции.
• Избавление от слов-паразитов («э-э-э», «вот» и др.).
• Избавление от страха общения.
• Язык тела (жесты, мимика).
• Техника ответов на неудобные вопросы.
• Основы успешных деловых переговоров.

Главный итог программы

Участник тренинга замечает изменения (более красивый голос, четкая понятная речь), чувствует себя увереннее. Теперь он может легко использовать продающие речевые формулы в общении с клиентом. При этом каждый клиент воспринимается им как возможность проверить и оценить свои навыки и умения – отсюда повышенный интерес к работе, избавление от ощущения рутинности и однообразия.

Виды программ (группа около 10 человек):

1. Однодневный тренинг (6 часов)–экспресс-диагностика индивидуальных проблем, рекомендации (2 часа); упражнения и игровые задания (2 часа); анализ проделанной работы, рекомендации по дальнейшему самостоятельному обучению (2 часа).
Стоимость программы для группы: 459 BYN (на площадке клиента)

2. Шестидневный тренинг (18 часов)
Занятие 1 (3 часа): экспресс-диагностика индивидуальных проблем, первые рекомендации и упражнения. Домашнее задание.
Занятие 2, 3, 4, 5 (по 3 часа): упражнения, домашние задания, контроль работы по материалам тренинга.
Занятие 6 (3 часа): диагностика и анализ изменений, рекомендации по дальнейшей самостоятельной работе.
Посттренинговый контроль.
Стоимость программы для группы: 1257 BYN (на площадке клиента).

3. Четырехдневный тренинг (8 часов)
Занятие 1 (2 часа): экспресс-диагностика индивидуальных проблем, первые рекомендации и упражнения. Домашнее задание.
Занятие 2, 3 (по 2 часа): упражнения, домашние задания, контроль работы по материалам тренинга.
Занятие 4 (2 часа): диагностика и анализ изменений, рекомендации по дальнейшей самостоятельной работе.

Стоимость программы для группы: 537 BYN (на площадке клиента).

4. Постоянное тренинговое сопровождение бизнеса. Стоимость — по запросу.


Яндекс.Метрика


Поделиться

Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники

Добавить комментарий