Zero Operations Lab™
В основе программы лежит подход Zero Operations – стратегическое видение современной организации, где рутинная работа сведена к нулю, а люди сосредотачиваются на решении сложных задач и принятии важных решений
Написать
“
Zero Operations Lab – это практическая программа, в рамках которой мы обучаем сотрудников видеть неэффективность, проектировать решения и внедрять изменения, которые реально работают.

При этом мы объединяем процессы и коммуникацию – редкая и эффективная комбинация. В итоге компания получает не просто обучение, а изменения, которые начали происходить.
Какие проблемы решаем
  • Сложность процессов растет быстрее, чем управляемость.
    Команды тратят время на рутину, ручные операции, согласования и «латание дыр».
  • Идеи по улучшениям есть, но они не доходят до внедрения.
    Сопротивление, отсутствие поддержки, слабая коммуникация – изменения буксуют.
  • Сотрудники перегружены и не успевают заниматься работой, которая создает ценность.
    Решения принимаются медленно, а неопределенность растет.

  • Zero Operations Lab – создана, чтобы решить эти три проблемы
Что внутри
Для кого программа

Руководители команд • Operations • Project Managers • Product • HR • IT • Digital Transformation
Идеально: если это те, кто потом будет внедрять изменения.
Каким будет результат
  • Что получают участники:
    • Учатся видеть скрытые потери и неэффективность процессов.
    • Осваивают современные методы анализа и поиска решений.
    • Учатся использовать ИИ как инструмент усиления своей работы.
    • Понимают, как строить эффективные команды и влиять без формальных полномочий.
    • Осваивают коммуникацию изменений, переговоры и работу с сопротивлением.
  • Что получает компания:
    • Сотрудников, которые видят возможности для улучшений.
    • Реальные идеи по оптимизации процессов.
    • Более сильную коммуникацию между командами.
    • Осознанное использование ИИ.
    • Готовые проекты изменений.

Авторы программы



Программа проводится двумя экспертами с разными компетенциями.

Операционная трансформация - фокус на процессах, операционной модели, технологиях, повышении эффективности и проектировании изменений.

Лидерство и коммуникация - фокус на управлении изменениями и конфликтами, влиянии, вовлечении заинтересованных сторон, коммуникации и преодолении сопротивления.

Команда завершает курс с двумя навыками: что менять и как сделать, чтобы изменения приняли.


  • Сергей Журавский
    Операционный директор в области Banking, FinTech и Embedded Finance с 15-летним опытом построения процессов и команд на рынках ЕС, России, Индии и Мексики.

    Специализируется на операционной трансформации и антикризисном управлении: от построения процессов с нуля до перехода к Zero Operations.

    Выпускник программы AI-Driven Leadership (Stanford) и МВА “Банки” (РАНХиГС). Спикер международных конференций, приглашенный лектор университета в Берлине.

  • Дмитрий Смирнов
    Эксперт по эффективной коммуникации, конфликтологии и развитию лидерства.

    18 лет в журналистике, 17 лет на радио (от ди-джея и ведущего ток-шоу до генерального продюсера).
    Провел в прямом эфире интервью более чем с 2000 гостей. Это позволило на практике опробовать теорию эффективного общения и отобрать по-настоящему эффективные методики.

    11 лет преподавания. Работает с такими компаниями, как А1, Альфа-Банк, Белагропромбанк, Мак.Бай, Rabota.by, LeverX и др.
Стоимость программы
14.800 BYN
Очно
3 дня
До 16 участников
Написать
+375 29 303 06 56
info@govorite.by
Занятия проводятся по адресу:
ул. Гикало, 22б.
(ст. м. "Якуба Коласа").

Индивидуальный предприниматель
Шнитко Наталья Валерьевна
Республика Беларусь, г. Минск, ул. Мирошниченко, 31-1
Свидетельство о государственной регистрации выдано Мингорисполкомом 29.11.2012г.
УНП 191639488

Публичный договор о платных услугах в сфере образования
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных